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Siamo interessati al vostro feedback su questo software. Mandateci perfavore suggerimenti o report sui bug a feedback@christine-gis.com. Il supporto tecnico è disponibile a questo indirizzo e il vostro feedback ci aiuterà a pianificare i futuri cambiamenti e a renderli più utli per voi.

Gli utenti registrati possono chiederci soluzioni per i loro problemi

Nonostante il fatto che cerchiamo di testare tutte le possibili situazioni, possono rimanere dei bug, anche perchè magari voi avete hardware, software o dati che non ci è possibile testare. Ma se siete utenti registrati, ci potete mandare la descrizione del bug o del vostro problema. Questo verrà risolto prima possibile e verrete informati sulla soluzione. I bug e i problemi degli utenti non registrati verranno considerati con prorità secondaria, e gli utenti non verranno informati sulla soluzione.

Per favore, siate estremamente precisi nel descrivere il problema o il bug. Non potendo duplicare il bug, sarà impossibile per noi aiutarvi nella risoluzione del problema. Talvolta sarà neccessario mandare anche parte dei dati per mostrare il bug. Oltre alla dettagliata descrizione della configurazione del sistema e del bug, non dimenticate di scrivere il vostro nome e numero di registrazione. Mandate il vostro report sul bug all’ indirizzo e-mail bugreport@christine-gis.com.

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