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Merci de nous envoyer vos suggestions ou vos compte-rendus de bogues

Nous sommes intéressés par votre avis sur ce logiciel. Merci de nous addresser par courriel vos suggestions ou vos compte-rendus de bogues à l’adresse suivantes : feedback@christine-gis.com. Cette adresse ne permet pas d’accéder au support technique, mais vos impressions nous aideront à planifier les évolutions futures de façon à ce qu’elles répondent encore mieux à vos besoins.

Les utlilisateurs enregistrés peuvent nous demander des conseils pour résoudre leurs problèmes

Bien que nous essayions de tester toutes les situations possibles, des bogues peuvent survenir, ou vous pouvez avoir du matériel ou des logiciels qui nous n’avons pas à tester. Par conséquent, si vous êtes utlisateur enregistré, vous pouvez nous envoyer une description de bogues ou de votre problème. Votre problème sera résolu aussi rapidement que possible et vous serez informé de la solution. Les bogues et les problèmes des utilisateurs non enregistrés seront traités dans un second temps, et ces utilisateurs ne seront pas informés de la solution.

Merci d’être aussi précis que possible lorsque vous signalez des bogues. Si nous ne pouvons pas reproduire le problème, nous ne pouvons pas le corriger. Il peut être nécessaire de nous envoyer des données pour nous permettre de reproduire un bogue. N’oubliez pas de noter votre nom et votre numéro d’enregistrement avec la description détaillée de votre système et du bogue que vous signalez. Envoyez votre compte-rendu de bogue à l’adresse suivante : bugreport@christine-gis.com.

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